Widerrufsrecht
1. Freiwilliges 30-Tage-Rückgaberecht (Kulanz)
Zusätzlich zu deinem gesetzlichen Widerrufsrecht (siehe Punkt 2) räumen wir dir freiwillig ein 30-tägiges Rückgaberecht ab Erhalt der Ware ein.
Für dieses freiwillige Rückgaberecht gilt: Die Ware muss sich im selben Zustand befinden wie bei Erhalt – ungetragen, ungenutzt, mit Etiketten und in der Originalverpackung. Außerdem benötigst du den Beleg oder einen anderen Kaufnachweis.
Bitte melde deine Rückgabe vorab unter info@einfach-knutschen.de an und sende die Ware anschließend auf eigene Kosten an die folgende Adresse:
einfach knutschen
Nicolas Grasreiner
Marktstraße 8
04177 Leipzig
Deutschland
Artikel, die ohne vorherige Anmeldung zurückgesendet werden, können wir im Rahmen dieses freiwilligen Rückgaberechts nicht berücksichtigen. Dein gesetzliches Widerrufsrecht (Punkt 2) bleibt hiervon unberührt.
2. Gesetzliches Widerrufsrecht
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Du hast das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen hast bzw. hat.
Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns
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Nicolas Grasreiner
Marktstraße 8
04177 Leipzig
Deutschland
E-Mail: info@einfach-knutschen.de
mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Du kannst dafür das unten stehende Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Du kannst deinen Widerruf außerdem elektronisch über die Widerrufsfunktion („Vertrag widerrufen“) auf unserer Website ausüben, die du am Ende dieser Seite sowie in der Fußzeile unserer Website findest. Machst du hiervon Gebrauch, senden wir dir unverzüglich (z. B. per E-Mail) eine Bestätigung über den Eingang deines Widerrufs.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.
Folgen des Widerrufs
Wenn du diesen Vertrag widerrufst, haben wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass du eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt hast), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über deinen Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, mit dir wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden dir wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis du den Nachweis erbracht hast, dass du die Waren zurückgesandt hast, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Du hast die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem du uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichtest, an
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Marktstraße 8
04177 Leipzig
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zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn du die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absendest.
Du trägst die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Du musst für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Ausschluss bzw. vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht nicht bzw. erlischt vorzeitig bei Verträgen über:
– Waren, die nach deinen individuellen Wünschen angefertigt oder eindeutig auf deine persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind (z. B. personalisierte Artikel);
– schnell verderbliche Waren oder Waren, deren Verfallsdatum schnell überschritten würde;
– versiegelte Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
Muster-Widerrufsformular
(Wenn du den Vertrag widerrufen möchtest, fülle bitte dieses Formular aus und sende es an uns zurück.)
An einfach knutschen, Nicolas Grasreiner, Marktstraße 8, 04177 Leipzig, Deutschland, E-Mail: info@einfach-knutschen.de:
– Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*):
– Bestellt am (*)/erhalten am (*):
– Name des/der Verbraucher(s):
– Anschrift des/der Verbraucher(s):
– Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier):
– Datum:
(*) Unzutreffendes streichen.
Rückerstattungen
Sobald dein Widerruf bei uns eingegangen ist, erstatten wir dir den vollständigen Kaufpreis inklusive der ursprünglichen Standard-Versandkosten wie oben beschrieben auf dieselbe Zahlungsmethode, die du bei der Bestellung verwendet hast. Je nach Bank oder Zahlungsdienstleister kann es einige Tage dauern, bis die Erstattung verbucht ist.
Schäden und Probleme
Bitte überprüfe deine Bestellung bei Erhalt und kontaktiere uns sofort unter info@einfach-knutschen.de, wenn ein Artikel defekt oder beschädigt ist oder du einen falschen Artikel erhalten hast. Deine gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben von unseren Rückgaberegelungen unberührt.
Umtausch
Die Rückgabe des erhaltenen Artikels ist der schnellste Weg, um den gewünschten Artikel zu erhalten. Wenn die Rückgabe akzeptiert wird, kannst du den neuen Artikel in einem separaten Kauf erwerben.